Întrebări frecvente

Răspunsuri clare despre RCA, Carte Verde, CASCO, asigurare medicală de călătorie, accidente, numere străine și asigurare de viață.

  • Informații utile înainte să ceri o ofertă de asigurare

RCA

Ce este RCA și ce acoperă?

RCA este asigurarea obligatorie de răspundere civilă auto. Ea acoperă prejudiciile materiale și vătămările produse altor persoane în urma unui accident provocat de șoferul asigurat, în limitele prevăzute de lege și de poliță.

RCA acoperă și daunele propriei mașini?

Nu. RCA acoperă prejudiciile produse altor persoane, nu avariile propriei mașini. Pentru protecția propriului automobil ai nevoie, de regulă, de o poliță CASCO.

🚘🇲🇩 Vezi asigurare RCA în Moldova

Ce documente sunt necesare pentru oferta RCA?

De regulă, pentru calculul și emiterea poliței RCA sunt necesare pașaportul tehnic al automobilului și permisul de conducere.

Cum obțin oferta și polița RCA prin AORCA.MD?

Folosești calculatorul RCA pentru o estimare inițială, apoi trimiți datele automobilului prin WhatsApp sau Viber. Verificăm informațiile, confirmăm prețul final și îți explicăm pașii necesari pentru emiterea poliței.

📱 Calculator RCA online

CARTE VERDE

Ce este Carte Verde și ce acoperă?

Carte Verde este asigurarea de răspundere civilă auto pentru circulația în străinătate. Ea acoperă prejudiciile produse altor persoane printr-un accident, în statele și pe perioada indicate în document. Nu acoperă daunele propriei mașini.

🗺️🚘 Vezi asigurare Carte Verde

În ce țări este valabilă Carte Verde?

Carte Verde este valabilă în statele indicate pe documentul emis. Înainte de călătorie, verifică dacă țara de destinație și țările de tranzit nu sunt barate și dacă perioada poliței acoperă întreaga deplasare.

Ce faci dacă ai un accident în străinătate?

Oprește în siguranță, respectă regulile din țara unde s-a produs accidentul și contactează autoritățile locale atunci când este necesar. Completează constatarea amiabilă dacă situația permite, fotografiază vehiculele și locul accidentului, schimbă datele cu ceilalți participanți și păstrează toate documentele primite. Anunță asigurătorul cât mai repede și urmează instrucțiunile acestuia.

💥🚗 Vezi ce să faci dacă ai accident în România

CASCO

Ce este CASCO și ce poate acoperi?

CASCO este o asigurare facultativă pentru propriul automobil. În funcție de condițiile poliței, poate acoperi riscuri precum accidente, coliziuni, zgârieturi, furt, vandalism, incendiu sau daune provocate de fenomene naturale.

🛡️💥🚗 Vezi asigurare CASCO în Moldova

Ce înseamnă franșiza la CASCO?

Franșiza este partea din valoarea daunei pe care o suportă clientul. Asigurătorul achită diferența, conform limitei și condițiilor stabilite în poliță.

Se poate achita CASCO în rate?

Da. La GRAWE, prima CASCO poate fi achitată integral, în două rate sau în patru rate. Te rog să ne spui preferințele tale înainte de încheierea contractului. Putem discuta cu GRAWE despre posibilitatea unor condiții mai avantajoase, în funcție de automobil și modalitatea de achitare.

Este CASCO valabil și în afara Republicii Moldova?

Da, dacă teritoriul respectiv este inclus în contract. Acoperirea poate fi stabilită pentru Republica Moldova, Europa inclusiv Turcia sau statele CSI. Înainte de călătorie, verifică teritoriul înscris în poliță. Te rugăm să ne spui înainte de semnarea contractului unde planifici să călătorești.

Cum trebuie să procedez dacă apare o daună CASCO?

Contactează GRAWE cât mai repede și explică ce s-a întâmplat. Dacă automobilul poate fi condus, mergi la sediul GRAWE pentru constatare și fotografiere. După verificarea daunei, GRAWE te direcționează către dealerul sau service-ul prevăzut în contract. Nu începe reparația înainte de acordul asigurătorului.

ASIGURARE MEDICALĂ DE CĂLĂTORIE

Ce este asigurarea medicală de călătorie și ce poate acoperi?

Asigurarea medicală de călătorie te protejează împotriva unor cheltuieli medicale neprevăzute apărute în timpul unei călătorii în străinătate. În funcție de poliță, poate acoperi urgențe medicale, îmbolnăviri subite, traumatisme, consultații, tratament sau spitalizare, în limita sumei asigurate.

🧳 Vezi asigurarea medicală de călătorie

Ce trebuie să fac dacă am nevoie de ajutor medical în străinătate?

Contactează cât mai repede serviciul de asistență indicat în poliță și explică situația. Pentru polițele GRAWE, asistența este disponibilă 24/7 prin MondIAL Assistance, inclusiv în limba română. Urmează instrucțiunile operatorului privind unitatea medicală și procedura de urmat. Într-o urgență, solicită imediat ajutor medical și informează serviciul de asistență cât mai curând posibil. Păstrează documentele medicale și dovezile de plată.

Ce date sunt necesare pentru asigurarea medicală de călătorie?

Sunt necesare, de regulă, numele persoanelor asigurate, data nașterii, perioada călătoriei, destinația și tipul de acoperire dorit. În funcție de situație, pot fi solicitate și alte informații înainte de emiterea poliței.

Ce nu acoperă asigurarea medicală de călătorie?

Polița nu acoperă orice situație. Excluderile pot include afecțiuni preexistente, tratamente planificate, evenimente produse sub influența alcoolului sau activități cu risc ridicat, dacă acestea nu sunt prevăzute în contract. Condițiile diferă în funcție de poliță, de aceea este important să verifici excluderile înainte de călătorie.

OFERTĂ ȘI EMITEREA POLIȚEI

Pot obține polița direct online pe AORCA.MD?

Pe AORCA.MD poți calcula un preț estimativ și trimite cererea de ofertă online. Prețul final și emiterea poliței se confirmă după verificarea datelor și a condițiilor produsului ales. Copia asigurării o putem trimite prin WhatsApp, Viber sau email.

Cât durează emiterea unei polițe?

În unele cazuri, polița poate fi emisă în aproximativ 15 minute după ce primim toate datele corecte. Pentru produsele care necesită verificări suplimentare sau o ofertă personalizată, procesul poate dura mai mult. Timpul exact depinde de tipul asigurării și de informațiile transmise.

La ce trebuie să fii atent înainte să accepți o ofertă de asigurare?

Verifică riscurile acoperite, excluderile, suma asigurată, perioada de valabilitate, teritoriul de acoperire, franșiza și condițiile de despăgubire. NU compara doar prețul; două polițe cu valori apropiate pot avea condiții foarte diferite.

ASIGURĂRI PERSONALE

Ce este asigurarea de accidente?

Asigurarea de accidente oferă protecție financiară dacă persoana asigurată suferă o vătămare în urma unui accident. În funcție de poliță, poate include despăgubiri pentru fracturi, arsuri, spitalizare, invaliditate temporară sau permanentă și deces accidental. Suma plătită depinde de gravitatea evenimentului, de suma asigurată și de condițiile contractului. Despăgubirea poate fi achitată persoanei asigurate sau beneficiarilor desemnați.

🤕 Vezi asigurarea de accidente în Moldova

Care este diferența dintre asigurarea medicală de călătorie, asigurarea de accidente și asigurarea de viață?

Asigurarea medicală de călătorie acoperă, în principal, cheltuieli medicale neprevăzute apărute în timpul unei călătorii în străinătate.

Asigurarea de accidente oferă despăgubiri dacă persoana asigurată suferă vătămări, invaliditate sau deces în urma unui accident.

Asigurarea de viață oferă protecție financiară pe termen mai lung și poate include o componentă de acumulare de capital, în funcție de produs.

Ce este asigurarea de viață cu acumulare de capital?

Asigurarea de viață cu acumulare de capital combină protecția financiară cu economisirea pe termen lung. Clientul achită prime conform contractului, iar din primele plătite se formează suma finală care urmează să fie achitată la expirarea perioadei de asigurare. Dacă persoana asigurată decedează în timpul contractului, beneficiarii desemnați primesc suma prevăzută în poliță, conform condițiilor contractuale. Valoarea finală depinde de produs, durata contractului și primele achitate.

👨‍👩‍👧‍👦 Vezi asigurarea de viață în Moldova

ASIGURARE AUTO CU NUMERE STRĂINE

Ce este asigurarea auto pentru numere străine?

Asigurarea auto pentru numere străine este destinată vehiculelor înmatriculate în altă țară care circulă în Republica Moldova. Ea oferă acoperirea de răspundere civilă necesară pentru prejudiciile produse altor persoane, în condițiile poliței.

🚗💨 Vezi asigurarea pentru numere străine

Pentru ce perioadă poate fi emisă asigurarea pentru numere străine?

Asigurarea poate fi încheiată, de regulă, pentru o perioadă cuprinsă între 1 și 12 luni. Perioada potrivită se alege în funcție de cât timp va circula automobilul în Republica Moldova și de condițiile poliței.

🚘 Calculator asigurarea auto numere străine